5 tipů, jak úspěšně implementovat e-learning do firmy

Mít vlastní nebo zakoupené e-learningové školení ještě neznamená, že bude fungovat tak, jak si představujete. Může být naprosto perfektně zpracované, ale pokud ho nedokážete správným způsobem představit svým zaměstnancům a implementovat ho do firmy, může se stát, že jeho účinnost bude velmi nízká nebo téměř nulová. Věnujte proto dostatek pozornosti nejen vývoji samotných online kurzů, ale také jejich zavedení do firmy. Zde je pět tipů, jak na to!

Přechod na e-learning rozhodně není výkon, který se vám podaří přes noc. Potřebujete dostatek času a vhodnou strategii. Ne všichni lidé vždy vnímají změnu jako něco pozitivního. Dost pravděpodobně se při zavádění online školení do firmy setkáte s některými komplikacemi. Můžete je však minimalizovat důkladnou přípravou.

Obsah článku:

• Informujte zaměstnance o zavedení e-learningu
• Seznamte s e-learningem nejdříve vedoucí zaměstnance
• Představte e-learning zaměstnancům formou prezentace
• Na začátek dejte zaměstnancům udělat jen jedno školení
• Nestavte e-learning na tom, že je povinný ze zákona

Informujte zaměstnance o zavedení e-learningu

Pokud jste rozhodnuti, že zavedete do své firmy e-learning, informujte o tom s dostatečným předstihem všechny své zaměstnance. Sdělte jim také důvod, proč se firma takto rozhodla a jaké to bude mít výhody. Celá řada firem se dostává do pasti tím, že pošle do e-mailu strohou informaci, ale už neobjasní důvody. To může mít za následek, že nové online školení nebudou zaměstnanci vnímat pozitivně nebo ho dokonce budu ignorovat. A to je přesně to, co nechcete! Klidně je informujte e-mailem nebo osobně na schůzce, ale dejte tomu prioritu a maximální důležitost.

Tip: Sdělte zaměstnancům důvody, například, že cílem školení je zlepšení jejich dovedností a vědomostí, které mohou v budoucnu využít ve svém profesním životě. Dalším důvodem může být fakt, že nový e-learning má zvýšit bezpečnost a ochranu zdraví při práci. Dejte jim jasně najevo, že vám záleží na jejich bezpečnosti a zdraví.

Seznamte s e-learningem nejdříve vedoucí zaměstnance

Vždy je lepší s novým e-learningem seznámit nejdříve vedoucí zaměstnance a manažery. V mnoha případech jsou to právě oni, kteří se podílí na vývoji e-learningu nebo ho testují, než se dostane do oficiální distribuce mezi řadové zaměstnance. Hlavním důvodem, proč se školením seznámit nejdříve manažery je, aby věděli, co jejich podřízené čeká a mohli je na to dobře připravit. Bez jejich pomoci by se mohlo stát, že si řadový zaměstnanci vytvoří špatné návyky, jako je ignorace školení a vyhledávání výmluv, proč ho nemohou absolvovat.

Tip: Zapojte vedoucí manažery do samotného vývoje nebo testování e-learningu. Dokážou vám odhalit závažné chyby a budou lépe připraveni na představení kurzu řadovým zaměstnancům.

Představte e-learning zaměstnancům formou prezentace

Než zaměstnance pustíte do kurzu, je lepší jim ho představit formou osobní prezentace. Tu by měla provádět osoba s autoritou ve firmě, tzn. schopný manažer nebo přímo majitel firmy.

Tip: Proveďte zaměstnance před absolvováním kurzu alespoň jeho navigační částí, aby si utvořili obraz o tom, jak vypadá a funguje. Bude se jim pak lépe dělat.

Na začátek dejte zaměstnancům udělat jen jedno školení

Pokud zavádíte do firmy e-learning poprvé a obsahuje-li více na sebe navazujících kurzů, což bývá relativně časté (např. bezpečnost práce, požární ochrana, první pomoc apod.), je velmi málo pravděpodobné, že zaměstnanci absolvují všechny najednou. Může to pro ně být frustrující a s velkou pravděpodobností je nedokončí nebo nebudou úspěšní. Je proto lepší jim pro začátek dát udělat jeden kurz a ostatní nechat na další dny, aby se stačili seznámit s prostředím e-learningového školení.

Tip: Jakmile zaměstnanci absolvují první online kurz, nastavte jim upozornění, aby věděli, že je čekají ještě další kurzy. Tato informace spolu s termínem splnění jim přijde na e-mail.

Nestavte e-learning na tom, že je povinný ze zákona

Chcete-li motivovat zaměstnance k absolvování e-learningového školení, neříkejte jim, že je to povinné prioritně z důvodu dodržování zákonných povinností. Jakmile se to stane prioritně povinné, sníží se pravděpodobnost, že to budou dělat s chutí. Je-li školení ze zákona povinné, informujte o tom absolventy až v samotném kurzu.

Tip: Zaměřte se raději na herní a zábavní prvky, které absolventy opravdu motivují. Můžete nastavit například náhodné ocenění za absolvovaný kurz, nebo třeba zaměstnance, který zvládl nejvíce kurzů s nejlepším skóre za nejkratší čas apod.